BFSG: So prüfst du die Ausnahme für Kleinstunternehmen

Kurz gesagt: Viele Betriebe halten sich für ausgenommen und sind es nicht. Der häufigste Denkfehler ist ein einziges Wort: Es heißt und, nicht oder. Wer eine der beiden Grenzen reißt, ist drin.
Die Definition
Als Kleinstunternehmen im Sinne des BFSG gilt, wer weniger als 10 Personen beschäftigt und entweder höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder höchstens 2 Millionen Euro Bilanzsumme erreicht. Beide Bedingungen müssen zusammen erfüllt sein. Wer neun Leute beschäftigt, aber 2,4 Millionen Umsatz macht, ist kein Kleinstunternehmen. Wer 1,1 Millionen Umsatz macht, aber zwölf Leute beschäftigt, auch nicht.
Drei Rechenbeispiele aus der Praxis
Fall 1 — Handwerksbetrieb, 8 Gesellen, 1,6 Mio. Umsatz. Beide Grenzen eingehalten, die Ausnahme greift. Auch unabhängig von einer gesetzlichen Pflicht lohnt sich eine zugängliche Website: Sie erleichtert Menschen mit Sehschwäche die Nutzung.
Fall 2 — Onlineshop, 6 Mitarbeitende, 3,2 Mio. Umsatz. Personalgrenze eingehalten, Umsatzgrenze gerissen. Nicht ausgenommen. Genau dieser Fall trifft in der Region viele Händler, die klein wirken, aber gut verkaufen.
Fall 3 — Autohaus, 14 Beschäftigte, davon 5 in Teilzeit. Hier zählt nicht die Zahl der Köpfe, sondern die Berechnung nach Vollzeitäquivalenten und Jahresarbeitseinheiten. Wer knapp an der Grenze liegt, sollte das sauber rechnen und das Ergebnis dokumentieren, statt zu schätzen.
Zwei Punkte, die oft untergehen
Erstens: Die Ausnahme gilt für Dienstleistungen. Wer Produkte im Sinne des Gesetzes in Verkehr bringt — etwa E-Books oder bestimmte Hardware — sollte das getrennt betrachten und nicht pauschal annehmen, alles sei erledigt.
Zweitens: Die Grenzen sind nicht in Stein gemeißelt. Wer wächst, wächst irgendwann hinein. Wer 2026 bei 1,9 Millionen liegt und plant, 2027 die drei Millionen zu knacken, sollte die Website nicht zweimal bauen.
Die andere Ausnahme: unverhältnismäßige Belastung
Paragraf 17 BFSG erlaubt, von Anforderungen abzuweichen, wenn ihre Erfüllung eine unverhältnismäßige Belastung darstellt. Das klingt nach einem bequemen Ausweg und ist keiner. Wer sich darauf beruft, muss die Bewertung selbst vornehmen, sie dokumentieren, fünf Jahre aufbewahren und der Behörde auf Verlangen vorlegen. Die Beweislast liegt beim Unternehmen. Eine Behauptung ohne Unterlagen ist keine Ausnahme, sondern ein Verstoß mit Zusatzaufwand.
Und der Feedback-Mechanismus?
In vielen Ratgebern steht, das BFSG verlange eine Meldefunktion für Barrieren. Das stimmt so nicht: Diese Pflicht kommt aus der BITV 2.0 und gilt für öffentliche Stellen. Für private Anbieter verlangt Paragraf 14 BFSG sie nicht. Sinnvoll ist ein Meldeweg trotzdem, aus einem sehr praktischen Grund: Wer sich bei dir meldet, meldet sich nicht bei der Behörde.
Was du brauchst, wenn du ausgenommen bist
Nichts weiter — außer der Fähigkeit, es zu belegen. Halte Beschäftigtenzahl und Umsatz für das jeweilige Jahr nachvollziehbar fest. Das kostet fünf Minuten im Jahr und erspart im Ernstfall eine unangenehme Diskussion.
Dieser Beitrag gibt den Stand vom August 2026 wieder und ersetzt keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Einschätzung deines konkreten Falls wende dich an eine Anwältin oder einen Anwalt.
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Häufige Fragen
Wer gilt beim BFSG als Kleinstunternehmen?
Wer weniger als 10 Personen beschäftigt und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme erreicht. Beide Bedingungen müssen gleichzeitig erfüllt sein: Neun Beschäftigte bei 2,4 Millionen Euro Umsatz reichen nicht, zwölf Beschäftigte bei 1,1 Millionen Euro ebenso wenig.
Gilt die Ausnahme für alles, was ich anbiete?
Nein. Die Ausnahme gilt für Dienstleistungen, nicht pauschal für jedes Angebot. Wer daneben Produkte im Sinne des BFSG in Verkehr bringt, fällt dafür nicht automatisch unter die Ausnahme.
Muss ich eine Meldefunktion für Barrieren anbieten?
Als privates Unternehmen nicht. Diese Pflicht stammt aus der BITV 2.0 und gilt für öffentliche Stellen; § 14 BFSG verlangt sie für Private nicht. Sinnvoll ist ein Meldeweg trotzdem — wer sich bei dir meldet, meldet sich nicht bei der Behörde.
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